17 августа в Краснодаре произошло ДТП на 7-полосной дороге. С участием 4 автомобилей. Если бы не «Делимобиль» — нет никаких других причин рассказывать о нем: полиция и скорая прибыли за минуты, движение отрегулировано, погибших нет, все службы отработали эталонно.
Вот только один из участников ДТП был клиентом каршеринга «Делимобиль». И их техническая поддержка своими неадекватными, невменяемыми требованиями буквально довела ситуацию до «белого каления».
Кратко: после ДТП требовали от водителя не прекращать поездку (деньги списываются), предоставить невозможные в ближайшие часы, или нереальные априори («временная справка о ДТП») документы. А без них — отказывались прислать представителя, техпомощь, эвакуатор.
Сам я оказался не только свидетелем, но даже и участником этого цирка. В самом тексте — подробности происходившего
Источник: Все публикации подряд на Хабре